דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות מכירה ואחראי/ת תפעול מערכות טכנולוגיות

התפקיד כולל:

• ניהול מערך מכירת כרטיסים ומנויים, לרבות הרצאות לוועדים וארגונים

• ניהול צוות מוקדנים

• ניהול ממשקים של תוכנת הכרטוס: אתר אינטרנט/אזרחים ותיקים/מערכת אפקטיב ועוד

• מיטוב וייעול תהליכי עבודה

• בקרה יומית על מכירות ועמידה ביעדי מכירה

• הקמת הצגות/מנויים במערכת הכרטוס

• בקרה ופיקוח על עבודת המוקד

• תפעול ובקרת מערכות*

*לתיאטרון חיפה מערכות רבות ובהן: טלפוניה, מיזוג, כיבוי אש, מצלמות, בקרת כניסה לחניון ועוד.

מערכות אלה מחייבות בעל תפקיד בתיאטרון המסוגל לוודא תפקודם התקין ומיטוב ובהתאם לצורך הפעלת קבלני משנה יעלים/זמינים/מקצועיים וכמובן מבחן עלויות.

לשליחת קו"ח: varditc@ht1.co.il